▪   Maîtriser les domaines essentiels du management tels que la gestion, la stratégie, le management des hommes.

▪   Faire l'analyse financière de son entreprise.

▪    Organiser le recouvrement des créances client.

▪    Suivre la liquidité de l'entreprise.

▪    Évaluer la rentabilité d'un investissement.

▪    Prévoir le financement à MLT de l'entreprise.

▪    Piloter l'élaboration des budgets.

▪    Exploiter les tableaux de bord de gestion.

▪    Gérer les questions relatives au contrat de travail.

▪    Assurer la relation avec les élus du personnel.

▪   Se positionner face à la direction commerciale et face à l'équipe.

▪    Cerner ses responsabilités et le champ d'action du chef des ventes.

▪    Éviter les pièges les plus courants qui guettent le chef des ventes.

▪    Maîtriser les outils, méthodes, et techniques permettant d'exercer pleinement l'ensemble de ses missions : animer, piloter, motiver, accompagner son équipe.

▪    Bâtir et mettre en œuvre des plans d'actions commerciales qui produisent des résultats.

▪    Acquérir les comportements qui permettent d'obtenir l'engagement maximum de ses commerciaux.

▪   Maîtriser les techniques RH : recrutement, GPEC, rémunération.

▪    Sécuriser sa pratique du droit social et les relations avec IRP.

▪    Suivre sereinement l’activité RH : budget et tableaux de bord.

▪    Acquérir les clés de succès de la pratique RH.

▪   Acquérir une parfaite maîtrise des outils et des méthodes de pointe en contrôle de gestion et les adapter au métier et aux spécificités de son entreprise.

▪    Contribuer à la fixation des objectifs.

▪    Associer les plans d'actions.

▪    Enrichir le système de gestion afin de piloter la performance.

▪    Accroître la valeur ajoutée du service contrôle de gestion.

▪    Développer un dialogue de gestion constructif avec les opérationnels.

▪   Maîtriser toute la démarche d'audit interne.

▪    Savoir faire et savoir être pour conduire les missions d'audit interne.

▪    Analyser et proposer des actions d'amélioration.

▪    Manager les audits.

▪   Acquérir une bonne connaissance du cadre légal et juridique des autres missions légales ou conventionnelles du commissaire aux comptes.

▪    Préciser leur pratique : diligences spécifiques et points d’attention particuliers à chacune de ces interventions.

▪    Attirer leur attention sur le soin particulier à apporter à la rédaction des attestations et rapports.

▪   Acquérir la démarche et l'état d'esprit du marketing.

▪    S'approprier les outils et méthodes du marketing et de l'expérience client.

▪    Bâtir et présenter une recommandation stratégique.

▪    Intégrer les méthodes de gestion et développement d'offres innovantes.

▪    Bâtir un plan marketing stratégique et opérationnel.

▪    Mettre en œuvre le plan marketing opérationnel multicanal.

▪   Développer une vision claire des enjeux de la communication à l’heure du web social.

▪    Bâtir sa stratégie de communication.

▪    Acquérir la méthodologie pour établir un diagnostic et bâtir un plan de communication.

▪    Concevoir et évaluer des actions de communication on et off line.

▪    Se repérer dans le panorama des outils de communication.

▪    Choisir et piloter des prestataires extérieurs.

▪    Renforcer son efficacité personnelle à l'oral.

▪   Manager l'usine LEAN.

▪    Confronter ses pratiques pour construire un développement performant et durable.

▪    Créer et entretenir le climat social favorisant l'amélioration continue de la performance.

▪    Agir pleinement sur les leviers industriels, financiers, juridiques et de communication pour réussir.

▪   Connaître les fondamentaux juridiques, administratifs, financiers et comptables nécessaires à l’exercice de ce métier.

▪    Acquérir une pratique concrète de direction de production à travers l'étude.

▪    Aborder le rôle managérial du directeur de production, véritable "dynamiseur" d’équipe.

▪    Comprendre de manière détaillée les procédures techniques de la production et connaître leur coût.

▪   Savoir piloter une Supply Chain.

▪    Maîtriser et organiser les flux du client au fournisseur.

▪    Maîtriser la demande et planifier la Supply Chain.

▪    Réduire les stocks grâce aux bonnes règles de gestion.

▪    Optimiser le fonctionnement de vos entrepôts et plateformes de distribution (dimensionner les surfaces, savoir choisir un WMS).

▪    Maîtriser l'externalisation des prestations logistiques.

▪    Mettre en place une politique de transport adaptée.

▪   Positionner l'innovation au cœur de la R&D.

▪    Mettre en place les outils de pilotage de la R&D.

▪    Comprendre et développer son écosystème d'innovation.

▪    Mettre en place partenariats de R&D.

▪    Aligner les activités R&D avec la stratégie de l'entreprise.

▪    Faire émerger les innovations. Manager une équipe R&D.

▪   Cerner les missions du directeur.

▪    Assurer la cohérence avec la stratégie de l'entreprise.

▪    Piloter les projets.

▪    Travailler avec des prestataires externes.

▪    Gérer les budgets.

▪    Manager les équipes et assurer la qualité.

▪   Identifier les enjeux de l’entreprise pour la fonction maintenance.

▪    Élaborer et mettre en place une politique de Maintenance appropriée à la criticité du système productif.

▪    Optimiser les coûts associés à la fonction Maintenance.

▪    Mobiliser les ressources humaines dans un contexte d'amélioration continue.

▪   Développer les compétences individuelles et collectives, en lien avec les projets et enjeux de l’entreprise.

▪    Utiliser au mieux les dispositifs et les financements. Situer son action dans le cadre légal, optimiser les financements.

▪    Concevoir des dispositifs de formation efficaces et le prouver.

▪   Acquérir les connaissances indispensables pour mener à bien sa mission de responsable santé sécurité.

▪    Comprendre et intégrer les grands principes de la réglementation liée à la santé sécurité au travail.

▪    Comprendre et mettre en œuvre les grands principes de management de la santé sécurité au travail.

▪    Intégrer, déployer et mettre en œuvre les objectifs d’amélioration en matière de santé sécurité au travail dans le management global de l’entreprise.

▪    Être source de propositions pour conduire une démarche de prévention visant à la réduction des accidents du travail et des maladies professionnelles.

▪   Acquérir les bons réflexes et les outils pour préparer, organiser et suivre des opérations à l’international dans le respect des obligations réglementaires et documentaires.

▪    Négocier au mieux l'achat de prestations de transport international.

▪    Maîtriser et optimiser tout le processus logistique global pour des opérations à l’international.

▪   Prendre en charge sa mission de responsable Développement Durable-RSE.

▪    Comprendre les enjeux et principes de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE).

▪    Acquérir les bases théoriques et s'approprier les outils pour conduire une démarche de Développement Durable-RSE dans son entreprise.

▪    Intégrer les dimensions management de projet et conduite du changement.

▪   Préparer et réaliser la clôture des comptes.

▪    Connaître les règles de convergence entre le PCG et les Normes IFRS.

▪    Établir les comptes consolidés.

▪    Approfondir ses connaissances en fiscalité.

▪    Développer ses compétences personnelles.

▪   Maîtriser l'organisation du système fiscal marocain.

▪    Appliquer la réglementation de la TVA et établir sa déclaration.

▪    Déterminer le résultat fiscal et calculer l'impôt sur les sociétés.

▪    Maîtriser le calcul des impôts locaux (TP, TSC, TF).

▪    Calculer et déclarer l'impôt sur le revenu.

▪    Mettre l'entreprise hors risque sur le plan fiscal.

▪   Acquérir une culture juridique solide pour décrypter les textes.

▪    Maîtriser les mécanismes de la paie.

▪    Adopter des méthodes et des outils garantissant la fiabilité de la paie.

▪    Manager efficacement le service paie.

▪   Prévoir l'évolution du besoin de trésorerie et négocier les lignes de crédit.

▪    Sélectionner les financements et les placements.

▪    Prendre une décision de financement.

▪    Contrôler le coût de la rémunération bancaire.

▪    Créer une démarche de gestion quotidienne en date de valeur.

▪    Gérer les risques.

▪   Maîtriser les missions confiées à un responsable approvisionnement.

▪    Travailler en bonne collaboration avec les acheteurs.

▪    Améliorer le taux de service aux clients internes et externes.

▪    Éviter les ruptures avec le minimum de stock.

▪    Développer de vrais partenariats et la bonne posture avec les fournisseurs.

▪    Savoir évaluer un fournisseur.

▪   Appréhender la fonction transport dans la globalité de la Supply Chain.

▪    Identifier les acteurs des différents modes de transports.

▪    Maîtriser les règles essentielles du contrat de transport.

▪    Organiser et gérer le transport : choisir son prestataire et le mode de transport approprié.

▪    Intégrer les régimes douaniers.

▪    Apprécier les responsabilités de l'acheteur et du vendeur : le rôle des INCOTERMS.

▪    Organiser et animer son équipe transport.

▪   Identifier les rôles et missions d'un chef de projet.

▪    Prendre en compte la dimension humaine dans un projet.

▪    Acquérir les clés du pilotage d'un projet pour réduire les risques.

▪   Cerner toutes les dimensions de la fonction de responsable relation client.

▪    Acquérir des méthodes et des outils pour développer la relation de l'entreprise avec ses clients : écoute client ; traitement des réclamations ; expérience client et qualité de service ; bonnes pratiques internes ; pilotage de la performance.

▪    Créer les conditions pour motiver ses équipes à pleinement satisfaire et fidéliser les clients.

▪    Faire avancer ses projets pour la relation client de son entreprise.

▪   Mener à bien son projet professionnel en entreprise.

▪    Valider ses acquis de formation et leur mise en œuvre.

▪    Accélérer son apprentissage par un projet et assurer sa réussite grâce aux deux présentations en format vidéo et aux trois rendez-vous de suivi individuel.

▪    Prendre le recul nécessaire à la maîtrise de sa fonction en formalisant et présentant le résultat de son travail devant un jury d’experts.

▪   Apporter toutes les connaissances nécessaires à la mise en œuvre de projets e-marketing et e-commerce.

▪    Organiser efficacement votre marketing Web et à déployer une activité de vente en ligne.

▪    Mettre en place des indicateurs pertinents de pilotage et de mesure de la performance.

▪    Voir comment intégrer au mieux les réseaux sociaux à votre stratégie.

▪   Satisfaire par le service rendu au client.

▪    Fidéliser les clients par la qualité de la relation.

▪    Gérer commercialement réclamations et litiges.

▪   Mener à bien son projet professionnel en entreprise.

▪    Valider ses acquis de formation et leur mise en œuvre.

▪    Accélérer son apprentissage par un projet et assurer sa réussite grâce aux deux présentations en format vidéo.

▪    Prendre le recul nécessaire à la maîtrise de sa fonction en formalisant et présentant le résultat de son travail devant un jury d’experts.

▪   Maîtriser les techniques de commercialisation par téléphone.

▪    Convaincre et conclure au téléphone.

▪    Résister aux demandes de négociation.

▪    Obtenir des contreparties utiles.

▪   Renforcer sa maîtrise dans les compétences fondamentales du poste d'assistante de direction.

▪    Optimiser la collaboration avec le dirigeant.

▪    Positionner le rôle de l'assistante de direction.

▪    Gérer les priorités.

▪    Traiter efficacement l'information écrite et orale.

▪    Renforcer son excellence relationnelle.

▪   Maîtriser les fondamentaux de la législation sociale et de l'administration du personnel.

▪    Identifier les enjeux stratégiques de la fonction RH.

▪    Se positionner en interface efficace vis-à-vis des salariés et de la hiérarchie.

▪   Identifier les impacts de la DSN sur le métier de gestionnaire paie et administration du personnel.

▪    Assurer la gestion administrative du dossier d'un salarié de l'embauche au départ.

▪    Acquérir les techniques indispensables en paie.

▪   Être plus performant et remplir sa mission avec efficacité et sens commercial.

▪    Être le pilier du service pour optimiser la relation client.

▪    Participer activement au développement du chiffre d'affaires

▪   Assister le responsable marketing, le chef de produits, le webmaster dans l'organisation et le suivi des actions de marketing et de webmarketing opérationnels.

▪    Exécuter la stratégie de communication on et offline adoptée par l'entreprise et plus particulièrement par le département marketing.

▪   Comprendre la démarche projet.

▪    Définir son cadre de mission.

▪    Se positionner dans le projet.

▪    Suivre le projet.

▪   Tenir efficacement son rôle d'interface entre les managers et tous les autres interlocuteurs.

▪    S'exprimer clairement par rapport à ses attentes dans une relation donnée.

▪    Maîtriser toutes les étapes d'élaboration du plan de formation, concevoir le financement et anticiper les impacts budgétaires.

▪   Cerner les notions juridiques indispensables à son travail d’assistance juridique.

▪    Gérer les formalités légales liées au fonctionnement d’une société, du contentieux.

▪    Tenir des tableaux de bord tout en sachant gérer ses priorités.